การฟ้องร้องกับ Meta อ้างว่าแอพติดตามผู้ใช้แม้ว่ากฎของ Apple

นักวิจัยกล่าวว่า Facebook และ Instagram สำหรับ iOS สามารถติดตามทุกสิ่งที่คุณทำบนเว็บไซต์ใดก็ได้

Facebook และ Instagram กำลังใช้ช่องโหว่ลับเพื่อรวบรวมข้อมูลผู้ใช้ iPhone ของ Apple ตามคดีฟ้องร้องใหม่ 2 คดีที่ยื่นฟ้อง Meta ซึ่งเป็นบริษัทแม่ของโซเชียลเน็ตเวิร์ก

ตามคดีความ Meta ได้แทรกรหัสติดตามจาวาสคริปต์ลงในเว็บไซต์ที่ผู้ใช้เยี่ยมชมผ่านเบราว์เซอร์ในแอพใน Facebook และ Instagram สำหรับ iOS แต่ไม่ได้รับอนุญาตจากผู้ใช้

ในปี 2021 Apple ได้เปิดตัวนโยบายความเป็นส่วนตัวใหม่ที่เรียกว่า App Tracking Transparency (ATT) ซึ่งกำหนดให้นักพัฒนาแอปถามผู้ใช้ว่าสามารถติดตามข้อมูลของพวกเขาได้หรือไม่ ผลจากการเปลี่ยนแปลงกฎของ Apple บริษัทเทคโนโลยีขนาดใหญ่ต้องสูญเสียเงินหลายพันล้านดอลลาร์เนื่องจากการตัดสินใจเรื่องความเป็นส่วนตัวของ Apple Meta เพียงอย่างเดียวอาจสูญเสีย 10 พันล้านเหรียญสหรัฐในปี 2565 ความสามารถในการติดตามว่าผู้ใช้อินเทอร์เน็ตกำลังทำอะไรออนไลน์เป็นกระแสรายได้หลักสำหรับธุรกิจที่พึ่งพาการโฆษณาเพื่อสร้างรายได้ Apple และ Meta ได้แลกเปลี่ยนความ คิดเห็น ซึ่งกันและกันเกี่ยวกับปัญหาการติดตามแอปตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา

ข้อกล่าวหาที่เรียกเก็บจาก Meta ไม่เพียงทำให้บริษัทละเมิดนโยบายของ Apple เท่านั้น Meta ยังอาจละเมิดกฎหมายเกี่ยวกับการรวบรวมข้อมูลผู้ใช้โดยไม่ได้รับอนุญาตอีกด้วย

ในเดือนสิงหาคม Felix Krause นักวิจัยด้านความปลอดภัยได้เผยแพร่บล็อกโพสต์ชื่อ “Instagram และ Facebook สามารถติดตามทุกสิ่งที่คุณทำบนเว็บไซต์ใดก็ได้ในเบราว์เซอร์ในแอป” และแบ่งปันการค้นพบของเขาพร้อมกับความหมาย

“สิ่งนี้ทำให้ Instagram สามารถตรวจสอบทุกอย่างที่เกิดขึ้นบนเว็บไซต์ภายนอก โดยไม่ต้องได้รับความยินยอมจากผู้ใช้หรือผู้ให้บริการเว็บไซต์” Kraus เขียน

ในทวีตเมื่อเดือนที่แล้ว Krause อธิบายว่าเขาส่งปัญหาไปยัง Meta ประมาณ 9 สัปดาห์ก่อนที่จะเผยแพร่งานวิจัยของเขา แต่ไม่ได้รับการตอบกลับ หลังจากที่งานของเขากลาย เป็น ไวรัล Meta ได้ติดต่อกับนักวิจัยในช่วงกลางเดือนสิงหาคมโดยอ้างว่า “ระบบที่พวกเขาสร้างขึ้นนั้นให้เกียรติกับตัวเลือก ATT ของผู้ใช้”

Meta กล่าวว่าการอ้างสิทธิ์ในคดีนี้ “ไม่มีมูล” ตามคำแถลงที่บริษัทให้ไว้กับBloomberg บริษัทแม่ของ Facebook และ Instagram ยืนยันว่าได้ “ออกแบบเบราว์เซอร์ในแอปให้เคารพตัวเลือกความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้”